ANDON 异常管理¶
适用基线：测试环境目标 /
dev分支 / 2026-07-15。 阅读对象：测试、实施、运维（主）；班组长、安灯管理员、设备与质量协同（顺带）；细节见各分组「维护与查询参考」。
模块职责¶
ANDON 记录产线异常呼叫与过程到岗，并配置问题响应链、消息与停机项目。它回答「异常怎么记下来、怎么通知到人」，不回答「维修工单怎么派、怎么双验证」——后者在 EAM 设备管理。
读完本页，应能分清「故障记录」与「问题响应」各管什么，以及何时转 EAM 报修；勿与 MES 报工或 QMS 检验混用。呼叫结束 ≠ 维修完成；配了响应链 ≠ 自动开维修。
来源可区分安东异常、设备巡检、质量检验。旧概述虚构英文等级状态机与示例 REST 废弃。
如何使用本模块¶
| 你的目的 | 建议怎么做 |
|---|---|
| 理解呼叫与到岗主线 | 本页：模块职责 → 核心流程 → 边界；再进故障记录 |
| 查/维护问题主记录与过程 | 故障记录（含写实示例与验证点） |
| 配响应链与消息 | 问题响应 |
| 异常要转设备维修 | EAM 设备管理（手工报修；勿指望链配置自动开单） |
建议学习顺序¶
业务分组齐套状态¶
| 分组 | 状态 | 说明 |
|---|---|---|
| 01-故障记录 | 已覆盖 | 主记录/过程/停机项目；菜单与主单关系已标明。 |
| 02-问题响应 | 已覆盖 | 响应链与消息；升级调度待联调。 |
核心流程（总览）¶
flowchart LR
A["异常发现"] --> B["问题主记录"]
C["响应链+消息"] --> D["通知与到岗"]
B --> D
D --> E["结束呼叫/审结"]
E -.-> F["EAM 报修 / 整改"]
与其它模块边界¶
| 模块 | ANDON 负责 | 不在 ANDON 展开 |
|---|---|---|
| EAM | 设备编码关联、可转报修线索 | 报修审批、维修状态机与备件 |
| MES | 工单号等关联 | 停线控制与报工 |
| QMS | 来源可含质量检验 | 检验与评审 |
| 消息平台 | 业务消息键 | 通道投递 |
待确认事项¶
GAP-016：超时自动升级任务、整改/OEE 菜单完整性、巡检/质量来源自动建单触发点。FSEM-006：分类/设备/岗位/消息选择器精确过滤与 P13 投影矩阵待测。- 截图实拍。