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客户物料-维护与查询参考

适用基线:测试环境目标 / dev 分支 / 2026-07-15。 用途:配合客户物料使用;本页用于维护客户专用识别、包装口径、批量导入和交付查询。

快速定位

你要做什么 建议先看
理解选择器范围、包装与默认映射 “字段业务语义”
为客户建立内部物料的交付对应关系 “新增客户物料”。
修改客户包装或客户物料号 “修改、停用与切换”。
批量初始化客户物料 “导入或批量处理”。
排查订单、标签或发运的客户物料显示 “列表、详情与联查”。

字段业务语义

写法约定见页面数据字典规范。选择器通例见通用选择器过滤惯例

模式归类: P2(客户/物料/包装规格)P6(客户+内部物料键)P7(标准包装数量)P10(有效期)P11(默认映射 ❓)

本页无 P3 / P8 / P9 / P12: 无库存余额选择、无现场扫码采集、无申请—任务—记录状态机。

字段业务语义总表

字段(中文业务名) 行为模式 业务作用 谁在何时维护/选择 业务约束摘要 影响哪些功能 变更或错选风险
客户 P2/P6 交付对象范围 选自可用客户 关系键;编辑边界 ❓ 订单匹配、标签展示 跨客户串码
内部物料 P2/P6 内部物料身份 选自可用物料 组合不重复(GAP-059 备货、出库 选错内部料
客户物料代码 P6 客户侧识别 按需 ≤50 字符;导入重复校验差异 ❓ 标签/单据 编码不稳
客户包装规格 P2 交付包装 页面必填;选自包装规格 导入类型校验可能更严(GAP-059 发运核对、标签 包装不符客户要求
标准包装数量 P7 包装件数 必填;≥1 发运数量理解 与客户确认版本不一致
客户计量单位 P7 客户单位 按确认录入 展示与核对 与内部单位混用
是否可用 P1 关系可用性 新建/导入常为可用;停用 ❓ 过滤时点 ❓ 订单选用映射 停用时机不清
生效/失效 P10 切换窗 按需 拦截 ❓ 新旧映射切换 在途标签混乱
默认映射 P11 多映射优先 ❓ 是否支持待确认 未证实 自动带入客户包装 培训成已实现会误导
审计字段 P14 系统 系统 勿改 追溯

选择器范围表(P2 / P13)

选择字段 选择对象 可选范围(必须写清) 范围依赖的前置字段/状态/权限 选中后带回或锁定什么 选不到时通常原因
客户 客户主数据 可用客户 ❓ 数据权限 客户名称等展示 停用、未建档、权限外
内部物料 物料主数据 可用物料 ❓ 是否按可销售等用途过滤待确认 物料名称等展示 停用、用途不符、权限外
客户包装规格 包装规格主数据 页面要求选择包装规格;普通保存主要校验非空,导入可能校验类型(GAP-059 已选客户/物料不自动限定规格全集;❓ 是否仅可用规格待确认 作为交付包装口径 规格停用、未维护、导入类型不符

联动链表(P4)

上游字段变化 受影响下游字段 系统行为(清空/重算/禁止/保持) 业务原因
更换客户或内部物料(关系键) 整条映射身份 培训按新建关系处理;直接改键边界 ❓ 避免历史交付映射串味
更换客户包装规格 标准包装数量理解 数量不自动重算,须按客户确认改 规格变了不等于件数自动正确
停用旧映射并启用新映射 订单/标签带入 切换时点依赖有效期与可用状态 ❓ 防止新旧客户料号并存误用

数量与换算表(P7)

数量字段 计量单位来源 换算关系 允许差异/超收欠收 记账落到哪一库存结果
标准包装数量 客户包装规格相对客户/内部单位理解 由客户确认;非库存记账换算主路径 本页不处理出库超欠 不直接改库存;被发运/标签引用

新增客户物料

新增前应取得客户确认的物料号、包装规格、标准包装数量和计量单位。关系应以“客户 + 内部物料”定位,不要把客户专用编码写入内部物料主数据。

需要准备或选择什么 为什么 当前核对方式
客户 限定交付口径的适用范围。 从可用客户中选择。
内部物料 连接订单、备货和出库使用的内部物料。 从可用物料中选择。
客户物料代码 用于客户侧单据、标签或沟通识别。 可不填;如填写,最长 50 个字符,并按客户编码规范录入。
客户包装规格、标准包装数量 说明交付包装口径。 均为页面必填;包装数量必须大于或等于 1。
客户计量单位 说明客户侧使用的单位。 由维护人员按客户确认资料录入。
生效/失效时间、备注 记录切换窗口或补充说明。 按需填写;涉及在途订单时必须先确认切换日期。

同一客户与内部物料不应重复建立。新建关系当前会以“可用”状态保存;若业务要求暂不启用,应先确认系统是否提供适合的停用动作,避免用错误数据占位。

修改、停用与切换

操作 何时使用 先检查什么 结果或风险
修改客户物料号或包装口径 客户变更图号、包装或单位要求。 是否已有未完成订单、备货、标签或发运。 可能改变交付展示和核对口径,应保留客户确认依据。
新旧映射切换 客户物料号发生实质变化。 新映射的生效时间、在途单据和旧标签库存。 优先建立新关系,再在切换完成后停用旧关系。
停用关系 不再向该客户交付该物料。 是否仍有在途或售后追溯需要。 历史交付不应因停用而失去当时的客户物料信息。

导入或批量处理

客户物料导入适合客户项目初始化或统一切换。导入前先按客户逐项确认物料号和包装口径;不要把不同客户的同名物料号合并成一条关系。

模板内容 用户填写/系统填充 当前校验或注意事项
客户代码、物料代码 用户填写 是关系定位依据;不可为空。
客户物料代码 用户填写 依客户口径填写;重复校验在导入路径存在待核验差异,导入后应抽查结果。
客户包装规格、标准包装数量 用户填写 页面要求两项必填;标准包装数量不得小于 1。
客户计量单位、生效时间、失效时间、备注 按需填写 用于交付展示和切换说明;日期格式先按统一模板准备。
客户名称、物料名称 系统关联展示 不应作为导入关系键手工填写。
可用状态 系统设置 当前导入与新建均会按可用状态处理;是否支持导入时指定停用需测试确认。

导入模式的产品名称、更新范围和错误回执格式需要测试环境截图补充。出现重复或失败时,应先核对客户代码、物料代码、包装规格和客户物料代码,再决定更新还是新建。

列表、详情与联查

查询目标 建议默认看什么 常用筛选 详情/跳转
某客户使用哪些内部物料 客户、物料、客户物料代码、包装规格、可用状态。 客户、物料、客户物料代码。 返回客户和物料主数据。
某内部物料有哪些客户口径 物料、客户、客户物料代码、包装和有效期。 物料、客户、时间范围。 联查订单、发运和标签;具体入口待界面验证。
标签或发运显示不符合预期 客户、物料、客户物料代码、包装和有效期。 客户 + 物料组合。 回查订单/发货计划的客户与物料来源。

当前详情采用通用展示,尚未形成专属分组或快速跳转。建议后续按“关系身份、客户识别与包装、有效期与状态、审计与交付引用”分组,并提供客户、物料、销售出库的快速入口。

操作前快速核对

  1. 客户和内部物料是否都已建立、可用,且确认属于真实交付关系?
  2. 客户物料号、包装规格、标准包装数量与客户确认版本是否一致?
  3. 是否已存在同一客户 + 内部物料关系,或是否应先安排新旧映射切换?
  4. 变更是否会影响待发订单、备货、标签或在途交付?

常见问题与处理

情况 建议处理
客户或物料无法选择 核对对应主数据的可用状态和当前人员维护范围,不以手工文本替代。
保存或导入提示重复 先查询同一客户下是否已有同一内部物料;确认应更新、停用旧关系,还是本次不应新建。
标签/单据显示客户物料号不正确 以客户 + 内部物料定位关系,核对有效期和订单来源,再检查标签模板或发运页面。
包装数量不符合客户要求 回查客户确认资料和包装规格,不通过修改内部物料基础单位临时规避。

待补充的图示与示例

📷 截图占位

新增页。标出客户、物料、客户物料代码、包装规格和包装数量;使用脱敏测试数据。

📷 截图占位

列表页和详情页。标出客户 + 物料定位、客户物料代码筛选和交付联查入口。

📝 示例数据占位

同一内部物料面向两个客户分别使用不同客户物料号和包装口径,展示订单与标签查询结果。